3 min

Tuhle drobnost při placení kartou lidé podceňují. Někdy přitom stačí vteřina a problém je na světě

Přidejte si obsah Centrum.cz do oblíbených zdrojů pro Google hledání a Google zprávy

Sdílet

Dennívýzva

Platba kartou je dnes otázkou pár sekund. Přiložit, pípnout a jít. Právě tahle samozřejmost ale svádí k tomu, že některé věci přestaneme hlídat – a někdy to může mrzet.

tuhle-drobnost-p-i-placen-kartou-lid-podce-uj-featured

Zdroj: Umíme poradit

Platba kartou je dnes otázkou pár sekund. Přiložit, pípnout a jít. Právě tahle samozřejmost ale svádí k tomu, že některé věci přestaneme hlídat – a někdy to může mrzet.

V obchodě většina z nás sleduje hlavně částku na displeji terminálu. Tím to ale často končí. Málokdo už věnuje pozornost tomu, co následuje potom, třeba když je potřeba zadat PIN nebo když obsluha s kartou na chvíli odejde stranou. A právě v tu chvíli může nastat problém.

Čtěte také: Kdo má v kuchyni tuhle starou váhu po prababičce, drží v ruce poklad. Sběratelé techniky za ni nabízejí desetitisíce

Česká národní banka dlouhodobě uvádí, že počet karetních transakcí roste každým rokem. Spolu s tím se objevují i reklamace plateb, které klienti nepoznávají. Nejde o nic masového, ale opakuje se jedna věc – nepozornost. Banky přitom připomínají, že ochrana karty a PINu je povinností držitele, ne obchodníka.

Zakrytí klávesnice není jen formalita

Zadání PINu bereme jako rutinu. Čtyři čísla a hotovo. Jenže kamery dnes bývají skoro všude a jejich záběr umí překvapit. Podle bezpečnostních expertů z ESETu stačí odpozorovaný PIN a krátký okamžik, kdy se někdo dostane ke kartě – a je zaděláno na potíže. Není potřeba žádná složitá technika, někdy postačí obyčejný mobil.

Čtěte také: Tuhle drobnost při placení kartou lidé podceňují. Někdy přitom stačí vteřina a problém je na světě

Zakryt klávesnici druhou rukou přitom trvá sotva vteřinu. Přesto to lidé ve spěchu vynechávají. Fronta za zády, nervozita, pocit že zdržujete… a pozornost jde stranou. Pokud vám navíc obsluha odnese kartu k jinému terminálu, třeba v restauraci, ztrácíte přehled o tom, co se s ní děje – a to není úplně dobrý nápad.

Pozor na potvrzení částky

Další věc, která se často podcení, je samotná kontrola částky. U bezkontaktních plateb do určitého limitu není potřeba PIN, člověk jen přiloží kartu a jde. Jenže chyba při zadávání ceny nebo technická závada se občas stane. Ne často, ale stane.

Banky doporučují podívat se nejen na displej terminálu, ale i na účtenku. Pokud částka nesedí, je potřeba to řešit hned na místě. Pozdější reklamace bývá složitější a zabere čas, komunikujete s bankou i obchodníkem a výsledek není okamžitý. Česká bankovní asociace uvádí, že většina sporů se vyřeší, když klient reaguje bez odkladu.

Čtěte také: Soused sype do bot hřebíček. Myslela jsem, že je to nějaký rituál, ale výsledek po celodenní túře mě šokoval

Specifické jsou různé festivaly, trhy nebo sezónní stánky. Terminály tam běží přes mobilní připojení, obsluha je často brigádní. Riziko zneužití je sice nízké, ale právě tady se vyplatí zkontrolovat nejen částku, ale i to, komu terminál vlastně patří. Stačí krátké zaváhání a člověk zaplatí víc, než chtěl.

Kartu nespouštějte z očí

Technologie dnes pracují se šifrováním dat, takže informace z karty nejsou čitelné jen tak pro někoho. To je dobrá zpráva. Pořád ale platí, že fyzickou kartu by měl mít člověk pod kontrolou. Pokud obsluha tvrdí, že ji musí odnést mimo váš dohled, máte právo požádat o přenosný terminál nebo jít zaplatit osobně k pokladně.

Odborníci na platební bezpečnost mluví i o takzvaném skimmingu. Jde o nelegální zařízení, které se připevní na bankomat nebo terminál a kopíruje data z magnetického proužku. V Česku se tyto případy objevují méně než dřív, hlavně díky čipovým kartám, přesto policie každý rok eviduje jednotlivé incidenty.

Praktické doporučení vlastně není složité:

zkontrolovat částku před potvrzením,
při zadávání PINu zakrýt klávesnici,
nenechat kartu zmizet z dohledu.

Vyplatí se také zapnout notifikace o pohybech na účtu v mobilní aplikaci banky. Informace o transakci přijde během pár sekund a případnou nesrovnalost lze řešit hned, ne až za několik dní.

Bezkontaktní placení patří k nejbezpečnějším způsobům úhrady, to se nemění. Jenže bezpečnost nestojí jen na bankách a jejich technologiích. Záleží i na drobných návycích každého z nás – a ty rozhodují o tom, jestli zůstane placení jen rychlou rutinou, nebo začátkem zbytečné reklamace.

Zdroje: cnb.cz, bankovassociation.cz, eset.com, policie.cz

Reklama

Další články z Umíme poradit

Nečekaná kontrola ze stavebního úřadu: Lidé masivně doplácejí na černé stavby, o kterých ani netušili, že je mají

Soused vám může zakázat chovat slepice nebo králíky. Nový verdikt soudu dal stěžovatelům nečekanou zbraň do ruky

Chov slepic a králíků na zahradách je zase víc vidět než dřív. Jenže ne každý v okolí z toho má radost....

Koupili si levný domek na venkově, ale zapomněli na jednu věc. Teď nemají pitnou vodu a dojíždění je ničí

Nízká cena umí zaujmout hned, jenže u starších domů mimo město se v ní často schová problém, který na první...

Kutil chtěl ušetřit za opravu střechy a spadl z lešení. Pojišťovna mu odmítla vyplatit korunu kvůli chybějícímu zajištění

Ušetřit se někdy nevyplatí, někdy až nepříjemně. Příběh muže který se pustil do opravy střechy svépomocí to...

Kontroly na dálnicích se zaměří na přetížená auta na dovolenou. Stačí pár kufrů navíc a policie vám zakáže další jízdu

Policie letos během léta víc sleduje auta, která působí přetíženě už na první pohled. Nejde o to zastavovat...

Tento článek byl publikován ze zdrojů Umíme poradit

Web funguje jako komunitní poradna, ve které lidé kladou otázky a ostatní uživatelé na ně odpovídají. Témata jsou velmi široká – od zdraví, vztahů a životního stylu, přes domácnost a finance až po techniku nebo zábavu. Obsah vzniká přímo z reálných zkušeností a názorů, takže čtenáři získají...

Tuhle drobnost při placení kartou lidé podceňují. Někdy přitom stačí vteřina a problém je na světě

Podezřelého z útoku na Nord Stream zatkli v Pule při natáčení filmu o výbuchu plynovodů

ANO na jihu: Pískot i skandování estébák. Babiš mluvil o „dvou miliardách v p*deli“

Mrazivý příběh romského šampiona vtáhl Slováky. Po úžasném restartu je zase ve vězení

Lela ukázala, jak si s dětmi užívá Turecko: Klidné záběry zároveň působí jako vzkaz Karlosovi

Ruská rolnice porodila 69 dětí. Těhotná byla celých čtyřicet let