V Albertu už týden nefunguje aplikace. Udělali úžasnou věc i pro ty, co ji neměli

Přidejte si obsah Centrum.cz do oblíbených zdrojů pro Google hledání a Google zprávy

Sdílet

Dennívýzva

Aplikace Můj Albert nefunguje už téměř týden. Řetězec proto dočasně nabídl výhodnější ceny všem zákazníkům, včetně těch, kteří aplikaci doposud nevyužívali.

V Albertu už týden nefunguje aplikace. Udělali úžasnou věc i pro ty, co ji neměli

Zdroj: Shutterstock

Doba čtení 2 min

Článek byl publikován 20.10.2026 13:30

Zákazníci řetězce Albert si už téměř týden nemohou pomoci aplikací Můj Albert. Firma přitom zatím neví, kdy se vše vrátí do normálu. Na sociálních sítích napsala: „Mrzí nás to, ale v tuto chvíli nejsme schopni sdělit termín obnovení plné funkčnosti aplikace. Jakmile budou potíže vyřešeny, budeme o tom informovat.“

Slevy pro všechny, body zůstávají

Po několika dnech výpadku sáhl Albert k mimořádnému opatření. Výhodnější ceny dočasně platí pro všechny zákazníky, tedy i pro ty, kdo aplikaci vůbec nemají nainstalovanou.

Řetězec zároveň ujišťuje, že všechny prodejny fungují bez omezení. Zákazníci také podle něj nepřijdou o nasbírané body ani kredity. Aplikaci prý firma vypnula preventivně z vlastní iniciativy, aby ochránila data zákazníků i zaměstnanců.

Mohlo by vás zajímat: RETRO HOSPODSKÝ KVÍZ: Pamatujete ještě staré dobré časy? Tenhle retro kvíz prověří, co vám zůstalo v hlavě!

Problémy napříč skupinou Ahold Delhaize

Český Albert patří do nizozemské skupiny Ahold Delhaize a potíže se týkají i dalších firem v ní zahrnutých. Nejvíc se komplikace projevily u nizozemského Albert Heijn. Tam nefungovaly online služby ani zákaznická podpora a částečně vázlo i zásobování. Některé prodejny proto během týdne neměly dost zboží, hlavně ovoce a zeleniny.

Od minulé středy se provoz postupně vrací k normálu. Online prodej a rozvoz ale zatím stále nefungují.

Mateřská společnost Ahold připustila, že už několik dní řeší „bezpečnostní incident“ ve své počítačové síti. Některé systémy preventivně odpojila, aby se případní útočníci nedostali hlouběji. Zda šlo skutečně o hackerský útok, zatím nepotvrdila. Podle nizozemských médií také nic nenasvědčuje tomu, že by někdo ukradl data zákazníků nebo firmy.

Mohlo by vás zajímat: Kdo doma vyšťourá tuto starou sadu příborů, má vyděláno 17 000 Kč. Poznáte je podle malé značky

Útoky i v Belgii a ve Francii

Potíže měl tento týden také belgický Delhaize, který rovněž patří do skupiny. Kybernetickému útoku čelily i stovky francouzských supermarketů. Hackeři tam na dálku vypnuli chladicí systémy, případně spustili odmrazování s teplotami až kolem 50 °C, což vedlo ke znehodnocení potravin.

Není zatím jasné, zda jsou jednotlivé incidenty propojené, ani kdo za nimi stojí. Čeští zákazníci mohou do obnovení aplikace nakupovat v prodejnách běžně a zvýhodněné ceny využít i bez ní. O dalším vývoji chce Albert informovat, jakmile se potíže podaří odstranit.

Zdroje článku: bbc.com, chip.cz, tn.nova.cz, nespechej.cz

Autor článku: Tereza Holubová

Reklama

Další články z NESPECHEJ.cz

Dřív krásná nebývala. Podívejte se, jak vypadá koulařka Helena Fibingerová dnes

Kaufland začal hlídat maso. Připevňuje na ně bezpečnostní štítky

Na ochranné prvky u dražší elektroniky, alkoholu nebo kosmetiky jsme si zvykli. Pípající rámy u východu už...

Mumie slavné egyptské královny vědce šokovala. Hatšepsut měla vousy a pleš

Představte si starověkou ženu, která by podle dnešních měřítek jen těžko obstála na přehlídce půvabu: měla...

5 ženských jmen, která nejvíce přitahují muže. Nemusíte být krásná, stačí nosit jedno z nich

Stačí se představit a atmosféra se změní. Jméno je první vizitka, kterou o sobě podáme, a ačkoliv ho nosíme...

Nízká hladina Dunaje pod hradem Děvín odkryla část monumentu. Objevilo se stoleté tajemství

Extrémně nízký stav Dunaje u soutoku s Moravou odhalil pod hradem Děvín v Bratislavě kamenný fragment...

Tento článek byl publikován ze zdrojů NESPECHEJ.cz

Nespechej.cz je pozvánka zpomalit – a znovu si všimnout věcí, které běžně přehlížíme. Web nabízí inspiraci k jednoduššímu, vědomějšímu životu, který není o výkonech, ale o rovnováze. Témata se točí kolem zdraví, duševní pohody, rodiny, vztahů i smysluplného využití času. Namísto radikálních změn...

V Albertu už týden nefunguje aplikace. Udělali úžasnou věc i pro ty, co ji neměli

Turek, Macinka nebo Ševčík. Babiš vládou s nimi nasedl na tygra, který ho může zničit

Málo návštěv u rodičů může skončit sporem o dědictví. Zákon má jasné hranice

Barevné dredy a punková minulost. Maminka Tomase Pšeničky na StarDance nešla přehlédnout

Kam zmizela Píšťalka z Básníků? Vejmělková se dala na psychologii, žije se známým režisérem

Česko čeká prudká změna počasí. Teploty spadnou k nule, již brzy se vrátí sníh