Uživatel: Nvidia mi odmítla reklamaci RTX 5090, protože sériové číslo vybledlo

Přidejte si obsah Centrum.cz do oblíbených zdrojů pro Google hledání a Google zprávy

Sdílet

Dennívýzva

Majitel GeForce RTX 5090 Founders Edition zakoupené přímo od Nvidie chtěl kartu reklamovat z důvodu nestability v zátěži. Ta mu ji ale zamítla z důvodu nečitelnosti sériového čísla…

GeForce RTX 5090 FE SN

Zdroj: Willing-Avocado-4830

Doba čtení 1 min

Článek byl publikován 21.09.2026 08:00

Uživatel Willing-Avocado-4830 10. září 2025 zakoupil na Nvidia UK grafickou kartu GeForce RTX 5090 Founders Edition za £1799. Po necelém roce začala karta ztrácet stabilitu v zátěži, objevovaly se pády s černou obrazovkou. Uživatel se proto rozhodl kartu reklamovat. Přes měsíc se nedělo nic, poté mu byla vrácena s oznámením, že reklamace byla zamítnuta. Důvod mu nebyl sdělen. Po dožadování se vysvětlení u technické podpory se dozvěděl, že důvodem zamítnutí je vybledlé sériové číslo na kartě.

Nvidie jej u těchto karet neuvádí ani na bílém štítku nebo samolepce, jak bývalo zvykem, ale je uvedeno, spolu s dalšími údaji, na kovovém bracketu karty. Problém je, že kombinace povrchové úpravy a způsobu tisku není trvanlivá a tyto nápisy poměrně rychle blednou. To se stalo i zmíněnému uživateli. Nvidia své stanovisko nezměnila ani poté, co jí poskytl nákupní doklady a originální balení (na obojím je sériové číslo uvedeno).

Další případ vybledajícího potisku (VideoCardz)

V diskuzi uživatelé upozornili, že pokud by se toto uživatel rozhodl řešit soudní cestou, má vysokou šanci na úspěch. Jednak není jeho chybou, že Nvidia používá potisk, který bledne a jednak lze z karty načíst sériové číslo i softwarovou cestou. Stanovisko tedy působí spíše jako prefabrikovaná záminka k zamítnutí reklamace.

Redakce webu VideoCardz upozornila na další případy, kdy uživatelé upozornili na vybledlá sériová čísla GeForce RTX 5090 a GeForce RTX 5080 v provedení Founders Edition, která působila větší či menší problémy při reklamacích. Dále poukázala, že v případě profesionálních karet používá Nvidia nadále samolepky, které nevyblédají. Proč je u konzumních karet použito jiné řešení, není známo.

Reklama

Další články z diit.cz

Prognózy: AMD poprvé v historii utrží více než Intel

Prognózy: AMD poprvé v historii urží více než Intel

Velikost či význam firmy lze hodnotit různě. Tržní kapitalizací, vývojem ceny akcií, podílem na trhu,...

DirectX Clustered Geometry zrychluje raytracing až 50× při 10× méně VRAM

Microsoft představil technologii Clustered Geometry, která spolu s PTLAS představuje jednu z největších...

AMD: Rok 2027 bude pro PC ještě horší, prodeje klesnou o další desítky procent

V souvislosti se zveřejněním finančních výsledků za třetí kvartál vyřkla AMD prognózu pro příští rok....

Intel utlumí nebo zcela ukončí výrobu Arc B580, prioritu dá akcelerátorům

Intel vydal Arc B580 před téměř dvěma lety, v prosinci 2024. Šlo tehdy o cenově dostupné 12GB uvedené za...

Tento článek byl publikován ze zdrojů diit.cz

Web se věnuje tématům z oblasti informačních technologií, softwaru, hardwaru i digitálních trendů, které ovlivňují každodenní život. Čtenáři zde najdou články o novinkách ze světa IT, praktické tipy, vysvětlení technologií i pohledy na to, kam se digitální prostředí vyvíjí.Obsah propojuje...

Uživatel: Nvidia mi odmítla reklamaci RTX 5090, protože sériové číslo vybledlo

Polsko v šoku. V domě střelce z Krakova nalezeni další tři mrtví, obětí je i Brit

Otec ve vazbě kvůli pedofilii, sám neměl na jídlo. Drsný příběh tenisového playboye

Na dvoře Jindřicha VIII. hrál černošský trubač. Dochoval se jeho portrét i žádost, aby mu král zdvojnásobil plat

StarDance obrátila pravidla naruby. Závěr večera přinesl nečekané rozhodnutí

Náročné měsíce si vybírají svou daň. Dagmar Havlová oznámila, že potřebuje pauzu