1 min

Nikdy nezavěšujte linku 155 jako první. Sanitka vyjíždí už během hovoru

Sdílet

Dennívýzva

Stres, obavy o blízkého a snaha přivolat pomoc co nejrychleji. Právě v takových chvílích lidé někdy dělají chyby, které mohou práci záchranářů zkomplikovat. Zdravotnická záchranná služba Královéhradeckého kraje proto připomíná základní pravidlo – při volání na tísňovou linku 155 nikdy nezavěšujte jako první.

Snímek obrazovky 2026-07-08 v 13.05.58

Zdroj: Hradecká Drbna | Zprávy z Hradce Králové a kraje

Záchranáři jako příklad uvádí nedávnou situaci z operačního střediska. Muž volal pomoc pro svou manželku, která byla v bezvědomí. Operátor se snažil zjistit potřebné informace o jejím stavu, volající ale ve snaze urychlit příjezd sanitky během hovoru zavěsil. A když mu operátor zavolal zpět, situace se opakovala.

Podle záchranářů jsou přitom otázky operátora nezbytnou součástí poskytování pomoci. Slouží k tomu, aby co nejlépe vyhodnotil situaci, případně poradil s první pomocí a předal posádkám všechny důležité informace.

Záchranáři zároveň zdůrazňují, že výjezd sanitky se kvůli telefonátu nezdržuje. Posádky dostávají informace průběžně a vyrážejí na místo ještě během hovoru.

„Při volání na linku 155 nikdy nezavěšujte jako první. Nechte se vést otázkami. Pro nás jsou důležité a pro pomoc pacientovi ještě důležitější. Naše týmy dostávají informace a vyjíždějí, aniž byste to poznali a museli kvůli tomu přerušit hovor,“ připomíná Zdravotnická záchranná služba Královéhradeckého kraje na sociálních sítích.

Proč jsou otázky tak důležité?

Výjezdové týmy startují okamžitě: Jakmile operátor zjistí, kde se nacházíte a co se zhruba děje, posílá informaci kolegům. Sanitka vyjíždí na místo, aniž byste to během hovoru vůbec poznali.
Otázky upřesňují situaci: Doplňující dotazy slouží k tomu, aby záchranáři v sanitce přesně věděli, k jakému stavu jedou a jakou techniku či léky si mají hned připravit.
Telefonická asistovaná první pomoc: Operátor s vámi zůstává na lince proto, aby vám říkal, co máte s pacientem dělat do příjezdu lékaře (např. jak správně provádět resuscitaci).

Reklama

Další články z Hradecká Drbna

Tento článek byl publikován ze zdrojů Hradecká Drbna

Články z Hradecké Drbny přinášejí aktuální informace z Hradce Králové a celého Královéhradeckého kraje. Věnují se událostem, které přímo ovlivňují každodenní život obyvatel – od dopravy, školství a komunální politiky až po kulturní akce, sport, kriminalitu či zásahy složek integrovaného...

Nikdy nezavěšujte linku 155 jako první. Sanitka vyjíždí už během hovoru

Tohle na něm bylo opravdu hnusné! Spolupracovník prolomil mlčení o Schumacherově temné stránce

Turek: Budu-li označen za viníka nehody, na post zmocněnce rezignuji

Paroháči, podvodnice a záletníci. Slavné vztahy, které se rozpadly kvůli nevěře

Brian Austin Green slaví 53 let. Z hvězdy Beverly Hills 90210 je dnes prošedivělý táta pěti synů a chystá svatbu

Některé spotřebiče před odjezdem na dovolenou ze zásuvky nevytahujte, jinak je zničíte. Oprava vyjde na tisíce