4 min

Nejčastější chyba v pojištění aut. Proč řidiči zapomínají na asistenční služby?

Sdílet

Dennívýzva

Řidiči řeší nehody, ale podceňují asistenci, která přitom v krizi šetří stres i peníze. Že jde o největší nešvar v autopojištění, na kterém lze levně získat desetitisíce, varuje Petr Kratochvíl, ředitel rozvoje a podpory produktu Broker Trust.

Pojisteni_auta_na_dovolene_Designer_autoparada.jpg

Zdroj: Designer

V létě mi zavolal klient z Chorvatska – jeho kamarád tam na společné dovolené způsobil dopravní nehodu, po které zůstalo auto nepojízdné. Když začali situaci řešit s pojišťovnou, ukázalo se, že v pojištění vozidla nemá sjednané žádné asistenční služby. Pojištění si uzavíral při koupi vozu v autosalonu a jeho hlavním cílem bylo ušetřit. Odtah, řešení nepojízdného auta, doprava i další výdaje ho tak nakonec vyšly přibližně na 55 tisíc korun.

Přesně podobné situace řeší správně nastavené asistenční služby. A zdaleka nejde jen o dopravní nehody. Naopak většina výjezdů asistenčních společností dnes souvisí s běžnými poruchami a jinými důvody: auto nenastartuje kvůli vybité baterii, na dálnici selže motor, řidič píchne pneumatiku nebo omylem natankuje špatné palivo, případně ztratí klíče. U moderních vozů navíc málokdo zvládne i dříve relativně banální problém vyřešit vlastními silami. V případě některých pojišťoven tvoří odtahy vozidel až 90 % využití asistenčních služeb a z více než 80 % se tak děje kvůli poruše.

Když se postarají nejen o auto

Asistenční služby mohou zajistit vedle odtahu do servisu také vyproštění vozidla, opravu na místě, náhradní dopravu, ubytování posádky nebo třeba zapůjčení náhradního auta.

Asistenční služby lze sjednat v rámci více typů pojištění. Do určité míry bývají součástí už základních balíčků havarijního pojištění, připojistit je ale lze i k povinnému ručení, které musí mít ze zákona každý majitel auta. A právě u povinného ručení na ně řada lidí zapomíná. Při výběru se totiž často rozhodují hlavně podle ceny, sáhnou po nejlevnější variantě a rozsah asistence vůbec neřeší.

Vylepšené povinné ručení za tisícovku ročně

Přitom už za cenu jedné kávy z kavárny měsíčně může pojištění obsahovat poměrně široké asistenční služby po celé České republice. Za cenu přibližně dvou káv měsíčně pak lze sjednat i variantu bez limitu. Jinými slovy: za částku okolo tisícikoruny ročně si můžete povinné ručení výrazně vylepšit a v krizové situaci si ušetřit nejen starosti, ale i výdaje v řádu desítek tisíc korun.

Na co se při výběru pojištění zaměřit? Vycházejte především z toho, jak auto skutečně používáte. Jinou asistenci potřebuje člověk, který jezdí občas po městě, a jinou ten, kdo pravidelně vyráží na delší trasy nebo do zahraničí. Zvažte proto, jak daleko obvykle jezdíte, zda s autem vyrážíte i mimo Česko, kolik lidí běžně vozíte a jak nepříjemné by pro vás bylo, kdyby auto zůstalo stát třeba na dálnici nebo stovky kilometrů od domova.

Když si toto ujasníte, můžete se pustit do porovnání nabídky pojišťoven. I když je nabídka pojišťoven bohatá, jsou mezi nimi značné rozdíly. Třeba hned v tom, jestli asistence pomůže jen po nehodě, nebo i při poruše. Případně zda zahrnuje třeba defekt pneumatiky, vybitou baterii, záměnu nebo nedostatek paliva, ztrátu či zabouchnutí klíčů, opravu na místě, odtah, náhradní dopravu nebo pomoc v zahraničí.

Alfa a omega: rozsah služeb a limity krytí

Sledujte nejen to, na jaké situace se asistence vztahují, ale také v jakém rozsahu je pojišťovna uhradí. U levnějších balíčků může asistence pokrýt jen základní zásah nebo odtah do nejbližšího servisu, případně jen do určité částky. U vyšších variant už bývá k dispozici oprava na místě, delší nebo neomezený odtah, náhradní doprava, ubytování posádky i pomoc s návratem ze zahraničí. A přitom se stále bavíme o ceně v řádu jedné až dvou tisíc korun ročně.

Pojištění auta je bez asistenčních služeb v mnoha případech polovičaté. Pokud byste z nějakého důvodu nechtěli mít tuto ochranu sjednanou celoročně, lze ji pro sebe i svůj vůz doplnit alespoň v rámci cestovního pojištění, když se vydáte do zahraničí.

Jen do Chorvatska zamíří každý rok skoro milion Čechů. Pro každého, koho by nepříjemně zasáhl nečekaný výdaj v řádu desítek tisíc korun, proto dává velký smysl sjednat si kvalitní asistenční služby, ideálně ve variantě bez limitu. U zahraničních cest zároveň doporučuji pečlivě hlídat i podmínky repatriace vozidla pro případ, že auto nepůjde opravit v přiměřené době. Právě to totiž může rozhodnout nejen o tom, jak složitě bude návrat z dovolené probíhat, ale i o tom, jak výrazně celá situace zasáhne rodinný rozpočet.

	Nejlépe hodnocená auta na Autoparádě
Značka	Název	Průměrné hodnocení	Hodnoťte zde
Hyundai	i30 3	4,83	Hodnocení zde
Volkswagen	Passat B8	4,75	Hodnocení zde
Škoda	Rapid 2	4,66	Hodnocení zde
Škoda	Fabia 3	4,63	Hodnocení zde
Škoda	Fabia 4	4,63	Hodnocení zde

Pozn.: Škála hodnocení je v rozpětí 1 až 5, kdy pět je maximální hodnota

Reklama

Další články z Autoparada.cz

Tento článek byl publikován ze zdrojů Autoparada.cz

Web se věnuje automobilům po všech stránkách. Nabízí články o různých typech vozidel, trendech, technologiích, provozu, údržbě i financování. Všechna témata, které ovlivňují motoristický svět. Nechybí ani srovnávání modelů, tipy pro řidiče a témata spojená s bezpečností nebo změnami v...

Nejčastější chyba v pojištění aut. Proč řidiči zapomínají na asistenční služby?

Rozhodnuto. Tento muž nyní povede Ukrajince proti agresorovi

V 50 letech zemřel slavný skifař Tufte, Synek je zdrcený

Tyran nesměl nic poznat. Michaela Nosková sehrála smíření a pak s dcerami uprchla

ANO odkládá další volební supertahák. "Viník" je nečekaný

Mnutí nožiček není radost. Vědci vysvětlili, co moucha v kuchyni doopravdy dělá