Je to reálná změna, která už se dotýká našich životů. Věřili jsme, že umělá inteligence je jen nástroj, ale postupně se stává naší konkurencí a ohrožuje některá pracovní místa. Které profese se v Česku ocitají na hraně a proč je to začátek nové etapy?
Svět práce se mění rychleji, než jsme si dokázali představit. To, co ještě nedávno působilo jako technologická kuriozita, dnes ovlivňuje rozhodování firem, kariérní dráhy i vzdělávání. Umělá inteligence už není jen pomocníkem. Přebírá úkoly, rutiny a v některých případech i celé profese. Ačkoliv to může znít dramaticky, nejde o konec. Je to začátek nové etapy, která vyžaduje přizpůsobení, odvahu a schopnost hledat nové cesty.
Znázornění toho, jak by mohla vypadat budoucnost práce v kancelářích. Zdroj: Shutterstock Profese v ohrožení Nejvíce ohrožené jsou pozice, kde se práce opakuje. Podle aktuálních studií se to týká hlavně: překladatelů, tlumočníků, účetních, administrativních pracovníků, asistentek, pokladních a operátorů zákaznických linek. Překlad dnes zvládne mobilní aplikace, dokonce existují sluchátka, která překládají v reálném čase. Tlumočníci hledají nové kariérní směry, někteří učí jazyky, jiní se rekvalifikují.
Účetní čelí podobnému tlaku. Umělá inteligence zvládne fakturaci, kontrolu dokladů i vedení daňové evidence rychleji a bez chyb. Stejně tak asistenti, jejichž práce je často rutinní, se musí přizpůsobit. Někdy je ohrožuje manažer, který chce procesy automatizovat, jindy virtuální asistentka, která nestojí tolik co zaměstnanec.
Ohroženi jsou i kreativci Copywriteři a editoři také patří mezi ohrožené profese. AI dokáže navrhnout titulky, vytvořit výpisky nebo analyzovat témata, ale neumí vyprávět příběhy s emocí jako člověk. Nejkrásnější příběhy píše život sám. Umělá inteligence může pomoci, ale nenahradí lidskou zkušenost, intuici a jazykovou citlivost.
Ani malíři a fotografové to nemají jednoduché. Mobilní aplikace zvládnou snímky rovnou upravit. Grafici čelí tomu, že loga nebo grafiku si někdy firmy nechávají udělat přes AI. Ta ale nedokáže upozornit na pravidla tvorby ani na autorský zákon, takže lidská kontrola zůstává nenahraditelná.
První změnu pocítily pokladní, které nyní hlavně kontrolují, zda zákazníci správně markují své nákupy. Zdroj: Shutterstock Profese se mění pod tlakem technologií Prodavačky už teď zažívají změnu, protože obchody postupně nahrazují klasické pokladny samoobslužnými kasami . Jejich práce se soustředí hlavně na vybalování zboží a řešení případných chyb u těchto kas. Někteří zákazníci protestují, že by zboží mělo být levnější, když si jej označí sami u kasy. Obchodníci vysvětlují, že slevu může získat každý, stačí věrnostní karta nebo mobilní aplikace obchodu.
Podnikatelka, která pokrok využila ve svůj prospěch Znám paní z malé vesnice, která má stále pultový obchod. I přes přítomnost supermarketů prosperuje. Lidé za ní jezdí kvůli atmosféře, vůni chleba a lidskému přístupu. To dokazuje, že technologie nemusí vše zničit a mohou otevřít prostor pro něco výjimečného.
Sice spousta profesí jednou zanikne, ale na druhou stranu vznikne spousta nových, které budou využívat umělou inteligenci, podobně jako dnes máme počítače, mobily, stroje a další vychytávky, o kterých se našim předkům ani nesnilo.
Směr je na nás Dle studií umělá inteligence zasáhne až dva miliony Čechů. Přibližně šest set tisíc pracovníků bude muset projít rekvalifikací nebo změnit obor. To není málo, ale zároveň se otevírá prostor pro nové příležitosti.
Můžeme se bát, nebo se přizpůsobit. Naučit se pracovat s novými nástroji, hledat nové směry a rozvíjet dovednosti, které stroje zatím nemají. Ať už to dopadne jakkoliv, jedná se o posun. Je jen na nás, jak s ním naložíme. Možná právě to, co nás čeká, bude základem pro budoucí výjimečné podnikání, jako u té paní z malé vesnice.
Zdroje: TN.cz , Aktuálně.cz , iDnes.cz