CENTRUM.CZ > Umíme poradit > dnes, 18:03

Sousedi mě pomlouvali v domovní WhatsApp skupině. Nepočítali s tím, že to uvidím

Umíme poradit

| 3 min

Sdílet

Domovní skupiny na internetu si většina lidí spojuje s pocitem bezpečí a […]

Sousedi mě pomlouvali v domovní WhatsApp skupině. Nepočítali s tím, že to uvidím

Zdroj: Umíme poradit

Sousedi mě pomlouvali v domovní WhatsApp skupině. Nepočítali s tím, že to uvidím

Domovní skupiny na internetu si většina lidí spojuje s pocitem bezpečí a jistoty. Petra z pražských Vršovic to měla stejně – dokud se omylem nedostala ke staré skupině domu, kterou měl správce už dávno uzavřít.

Čtěte také: Kamarádka mi řekla, že jsem „příliš hodná“. O týden později jsem poznala, co tím myslela

Správce založil nový oficiální kanál pro všechny nájemníky, ale ten původní přehlédl. A právě tam sousedé dál řešili běžné věci kolem domu. Sem tam drobná výtka, občas poznámka o hluku nebo věcech na chodbě. Petra si zpočátku myslela, že o ní v domě nikdo nevede žádné spory – až ve staré skupině narazila na komentáře, které to stavěly úplně jinak.

Nečekané poznámky

Diskuse se často opíraly spíš o dohady než o ověřené situace. Petrino jméno se občas objevilo u poznámek o hluku, přestože říká, že doma bývá většinou ticho. Jeden soused napsal, že „to bude zas ta holka z pátého“, jiný to bez ověření přikyvoval. Sociologové dlouhodobě upozorňují, že lidé v takových prostředích snadno hledají viníka. A když komunikace probíhá jen skrze obrazovku, část ohledů, které mají při osobním rozhovoru, jako by zůstala stranou.

Čtěte také: Sousedi mě pomlouvali v domovní WhatsApp skupině. Nepočítali s tím, že to uvidím

Po několika dnech se Petra rozhodla, že se v debatě ozve. Nepřišla se hádat – jen stručně popsala svůj pohled a navrhla, že pokud má někdo konkrétní problém, mohou si o tom promluvit osobně. Reakce sousedů se změnila téměř okamžitě. Někteří se omluvili, jiní přiznali, že situaci vlastně nikdy neověřovali.

Když se online prostředí vymkne z rukou

Atmosféra v online skupinách se podle odborníků mění rychleji než při rozhovoru tváří v tvář. Chybí tón hlasu i mimika, které běžně tlumí přehnané závěry. Ve Vršovicích navíc dům stojí u jedné z rušnějších ulic, takže se část nespokojenosti mohla přelít na kohokoli, kdo se zdál být po ruce. Petra to zpětně popisuje jako chvíli, kdy pochopila, jak málo stačí, aby se z obyčejné připomínky stalo něco osobnějšího.

„Člověk si řekne, že to je jen skupina na telefonu, ale najednou zjistíte, jak moc vás to zasáhne,“ uvedla později.

Čtěte také: Když mě partner požádal, ať mu nepíšu během pracovní doby, netušila jsem, kdo jeho zprávy čte

Pravidla, která pomohla

Situace nakonec vedla k tomu, že Petra navrhla upravit způsob komunikace v domě. Správce starou skupinu zrušil a novou upravil tak, aby sloužila jen k praktickým sdělením. Podle Petry se tím napětí postupně vytratilo – sousedé se méně pouštějí do domněnek a víc si věci vyříkají přímo.

Její zkušenost připomíná, že mnoho sporů vzniká jen kvůli tomu, že lidé nemají příležitost se potkat. Krátká osobní schůzka často ukáže, že obě strany vycházely z nepřesných představ. A pokud někdo spravuje domovní skupinu, vyplatí se mu sledovat, aby se z ní nestal prostor pro ventilování frustrací, ale místo, kde se praktické věci řeší rychle a bez emocí.

Sousedi mě pomlouvali v domovní WhatsApp skupině. Nepočítali s tím, že to uvidím

Vedení Novy už řeší odchod Borhyové. Tři možné náhradnice prý čekají na jediné rozhodnutí

Aby se stali milionáři, stačil "dobrý nápad". Šejdíři století vymámili z lidí miliony

"Neveřejná záležitost." Z univerzity se bleskově klidil, teď má být ministrem

Lucie Bílá v slzách: Partner Radek musel na operaci, vážný nález na mozku

Vypnuté děti. Uznávaný ředitel popisuje, co dělat, když děti tráví čas na sítích