Poté, co obdržel 250 000 dolarů, se musel obrátit na společnost X, aby na svůj omyl Google upozornil.
Obdržet do své banky oznámení s příjmem 250 000 dolarů (asi 5 750 000 Kč) si možná přeje nejeden člověk, který čte tyto řádky. Přesně to se jednoho rána stalo inženýrovi Samu Currymu ze společnosti Google. Problém je v tom, že ačkoli chtěl nakonec peníze vrátit, protože mu nepatřily a byla to chyba Googlu, společnost neposkytla žádný signál, aby mohl tyto peníze vrátit. Bylo proto opravdu obtížné říci „ne“ penězům, které mu byly doslova podávány na talíři.
Jednou z povinností inženýra bylo hledat bezpečnostní chyby v útrobách dnešních špičkových společností, jako je Google. V tomto případě však neočekával, že dostane příjem takového rozsahu bez jakéhokoli zdůvodnění. A i když by některé lidi napadlo si ho ponechat, tento inženýr ho chtěl za každou cenu vrátit, protože nakonec nebyl jeho. Jasné gesto poctivosti, jako když někdo najde na ulici peněženku a jde ji vrátit na policejní stanici.
Omylem dostal od Googlu 250 000 dolarů
Sam Curry se snažil kontaktovat společnost Google různými kanály a žádal vysvětlení tohoto nečekaného příjmu. Když nedostal žádnou odpověď, chtěl na svém účtu na Twitteru zveřejnit snímek obrazovky s tímto příjmem a označit Google.
Zdroj: Youtube.com
Díky tomu, jak virálně se tato zpráva na jeho účtu X rozšířila, nakonec přiměl Google, aby jej vyslechl a otevřel komunikační kanál. Od té chvíle na své sociální síti potvrdil, že se mu podařilo vrát zpět peníze, které mu nakonec nepatřily.
Velká otázka, která v tomto případě vyvstává, zní: proč Google provedl platbu v takovém rozsahu? Tato otázka zůstala nezodpovězena, protože nebyly zveřejněny žádné další informace. Jasné je pouze to, že společnost nevyplatila tak velkou částku a mohlo jít o případ „fat fingers“, které způsobí, že při transakci tohoto kalibru bude zadáno špatné číslo. A v některých případech způsobily pád akcií některých velkých technologických společností.
Jak se dalo očekávat, zhlédnutí vlákna tohoto inženýra vyvolalo nejrůznější reakce. Nejčastěji se objevovala výzva, aby Sam Curry tyto peníze nevracel a ponechal si je pro sebe a investoval je na vlastní náklady. To je ovšem neetická a nezákonná cesta.
Finanční chyby ve světě technologií
Tento incident není ve světě technologií a financí ojedinělým případem. Například v roce 2014 společnost PayPal omylem připsala 92 kvadrilionů dolarů uživateli Chrisi Reynoldsovi, který se rovněž rozhodl nevyužít situace a chybu společnosti nahlásil. Tyto chyby jsou často důsledkem technických problémů nebo lidských chyb při zadávání dat, tzv. fat fingers, které mohou mít značné následky, pokud nejsou rychle napraveny.
Technologické společnosti denně zpracovávají velké objemy finančních transakcí, což zvyšuje pravděpodobnost chyb. Mají však zavedené protokoly, které umožňují tyto chyby rychle odhalit a opravit. V případě společnosti Google byla chyba nakonec vyřešena, ale až poté, co se ukázalo, jak důležitá je efektivní komunikace mezi společnostmi a jejich zákazníky či spolupracovníky.
Aby se technologické společnosti těmto problémům vyhnuly, investují do systémů umělé inteligence a strojového učení, které dokáží odhalit a opravit finanční chyby dříve, než se z nich stanou velké problémy. Tyto systémy dokáží analyzovat velké množství dat v reálném čase a při zjištění anomálií upozornit lidské operátory.
Ačkoli se tyto chyby mohou zdát neškodné nebo dokonce pro příjemce výhodné, mohou mít významné právní a finanční důsledky. Je nezbytné, aby společnosti i jednotlivci řešili tyto situace poctivě a transparentně, aby se předešlo budoucím problémům.
Techzpravy.cz
Epeníze|
Plné zdraví|
Fajnstyl.cz|
FAJNTIP.cz|
KINOTIP2.cz|
Sport - Aktuálně.cz|