Místo pohody po dovolené přišel šok: Seniorovi přišel účet za mobil téměř 900 tisíc

2 min

Sdílet

To, co mělo být obyčejným odpočinkem na pláži, se po návratu domů proměnilo v příběh, který nahání hrůzu. Zdánlivě bezstarostné chvíle vystřídalo překvapení, které by nikdo nechtěl zažít. V okamžiku, kdy otevřel svou poštovní schránku, se idylka dovolené změnila v šok, o němž se teď mluví víc než o samotné cestě.

Na dovolené surfoval na mobilu. Po návratu dostal účet, který by zruinoval i milionáře.

Zdroj: Shutterstock

Šedesátitříletý Jaroslav Novotný se rozhodl, že si jarní dovolenou užije ještě před hlavní sezonou. Vyrazil do Maroka, kde se těšil na klidnější pláže i nižší ceny. Jenže výlet, který měl být odpočinkem, se změnil v noční můru. Po návratu domů v Brně otevřel poštu a narazil na dopis od svého operátora.

Podle vyúčtování měl za týdenní pobyt v Africe zaplatit za mobilní služby neuvěřitelných 897 tisíc korun. Jaroslav později přiznal, že když čísla na faktuře uviděl poprvé, musel si několikrát zkontrolovat, zda se nejedná o omyl.

Chtěl si užít klidnou dovolenou. Po návratu mu operátor poslal účet, ze kterého se posadil.

Shutterstock

Dovolená vyšla seniora draho

Tvrdil, že během pobytu telefon používal minimálně a internet prakticky nezapínal. Přemýšlel, jestli se do systému někdo nenaboural, nebo jestli nemohlo jít o technickou chybu. Z dokumentu, který dostal od operátora, ale vyplývalo, že mu byla účtována každá minuta připojení k internetu částkou odpovídající zhruba třem tisícům korun.

Zajímavý článek: Manželku jsem poslal do těchto lázní. Přijela jako vyměněná, problémy zmizely a nestálo to ani moc peněz

Tím se účet vyšplhal na astronomickou sumu. Operátor přitom uvedl, že zákazník byl opakovaně informován prostřednictvím SMS zpráv o tom, že vyčerpal datový limit a že ceny za další připojení se dramaticky zvýšily.

Jaroslav se bránil tím, že žádné upozornění nezaregistroval. Telefon prý během dovolené používal jen zřídka a rozhodně neměl pocit, že by mohl překročit jakýkoli limit. Proto se rozhodl fakturu neuhradit a čekal, jak situace dopadne.

Za pár dní na dovolené málem přišel o všechno. Účet za telefon mu zničil léto.

Shutterstock

Operátor mu zablokoval všechny služby

Operátor reagoval okamžitě a muže na několik týdnů odstřihl od sítě. Jaroslav se tak ocitl bez mobilního spojení, což mu působilo komplikace v každodenním životě. Když se však se svým příběhem obrátil na média a ukázal novinářům skandální účtenku, situace se začala vyvíjet jinak.

Zajímavý článek: Libor Bouček má luxusní mezonet na Vinohradech. Takové bydlení by mu záviděla i hollywoodská hvězda

Tlak veřejnosti a kritika na adresu společnosti přiměla operátora ke změně postoje. Po dalším jednání se obě strany domluvily na kompromisu. Z původní částky, která by pro důchodce znamenala naprostou finanční likvidaci, nakonec zaplatil pouze 12 tisíc korun.

Příběh Jaroslava se stal varováním pro ostatní cestovatele. Ukazuje, jak snadno se může obyčejná dovolená změnit v nečekaný problém, pokud člověk podcení podmínky roamingu a spolehne se na to, že se nic nestane. Pro samotného Jaroslava zůstane vzpomínka na dovolenou v Maroku navždy spojená s šokem, který mu připravil účet za telefon.

Zdroje:

příběh čtenáře, autorský text

Reklama

DALŠÍ ČLÁNKY z Trendy svět

Vybrali jsme pro vás MAGAZÍNY A ZAJÍMAVOSTI

František Ringo Čech konečně ukázal svou novou partnerku! Je nádherná, ale věkem by mohla být jeho vnučkou

In-lifestyle.cz|

dnes, 16:06

2 min

František Ringo Čech konečně ukázal svou novou partnerku! Je nádherná, ale věkem by mohla být jeho vnučkou

František Ringo Čech vyvedl do společnosti svou novou partnerku. Věkem by mohla být jeho vnučkou.

VIDEO: Takto pracuje harvestor na Jihlavsku. Jeden strom zpracuje asi za minutu

Jihlavská Drbna|

dnes, 16:05

4 min

VIDEO: Takto pracuje harvestor na Jihlavsku. Jeden strom zpracuje asi za minutu

Správě městských lesů Jihlava (SML) patří bezmála 3800 hektarů lesa. Lesníci po nedávné kůrovcové kalamitě,...

Coco Gauff hrozí propad žebříčkem. Obrana bodů z loňska je pro ni obrovskou výzvou

SportWin|

dnes, 16:04

2 min

Coco Gauff hrozí propad žebříčkem. Obrana bodů z loňska je pro ni obrovskou výzvou

Jednadvacetiletá Coco Gauff vstupuje do závěru sezony s obrovským tlakem. Pokud se jí nepodaří vyřešit...

Speciální nasvícení pro dominantu Olomouce. Chrám svatého Václava má nový noční háv

Hanácká Drbna|

dnes, 16:03

2 min

Speciální nasvícení pro dominantu Olomouce. Chrám svatého Václava má nový noční háv

Jedna z nejvýznamnějších památek v Olomouci, katedrála svatého Václava, se návštěvníkům i obyvatelům města...

Speciální auto jezdí po Liberci a zjišťuje, co se musí opravit

Náš REGION|

dnes, 16:00

1 min

Speciální auto jezdí po Liberci a zjišťuje, co se musí opravit

Po Liberci začalo v září jezdit speciálně vybavené vozidlo ke zjištění stavu silnic po městě, získané...

Reklama

Archeologové našli na trase obchvatu Břeclavi část římské vesnice

Brněnská Drbna|

dnes, 16:00

1 min

Archeologové našli na trase obchvatu Břeclavi část římské vesnice

Část římské osady ze druhého století, nálezy z přelomu letopočtu i z laténské doby, tedy období asi 500 až...

i60.cz|

dnes, 15:38

2 min

Osmdesát? Někdy je to jen číslo!

Neplatí to pro každého. Existují výjimky, že v tomto požehnaném věku chlapi ještě naplno sportují, na pár...

Toto je největší katamarán světa. Měří neuvěřítelných 44 m. Můžete se v něm svézt. Když ale zjistíte cenu, raději si to rozmyslíte

MotoGuru|

dnes, 15:32

3 min

Toto je největší katamarán světa. Měří neuvěřítelných 44 m. Můžete se v něm svézt. Když ale zjistíte cenu, raději si to rozmyslíte

Plachetní katamarán Hemisphere měří víc než čtyřicet čtyři metrů a na první pohled připomíná spíš moderní...

HOSPODSKÝ KVÍZ: Jen 8% lidí dalo správně všech 10 otázek

NESPECHEJ.cz|

dnes, 15:30

1 min

HOSPODSKÝ KVÍZ: Jen 8% lidí dalo správně všech 10 otázek

Hospodský kvíz, co to může vlastně být? Budou mě zkoušet z jídelního lístku, historie, jmen majitelů a...

Oko jako okno do duše: Poznejte české zpěvačky jen podle očí

NESPECHEJ.cz|

dnes, 15:30

1 min

Oko jako okno do duše: Poznejte české zpěvačky jen podle očí

České zpěvačky obohacují hudební scénu. Zpěvačky se zařazují podle hudebního stylu nebo žánru. Co je pro...

Reklama

Doporučujeme

Právě u nás vyšlo

Útok nožem na generála, převoz na operaci. Špičky armády řeší nebezpečný incident

Místo pohody po dovolené přišel šok: Seniorovi přišel účet za mobil téměř 900 tisíc

Útok nožem na generála, převoz na operaci. Špičky armády řeší nebezpečný incident

Rusové jásají. První jejich sportovci se můžou vrátit do závodů s vlajkou a hymnou

Krausova show je zaskočila. „Připadala jsem si jako úplný sexuální maniak,“ říká Koktová

Dům hrůzy: vraždící klaun Gacy pohřbil 29 svých obětí přímo u sebe doma

Nové příčiny Napoleonovy drtivé porážky v Rusku. Vědci přinášejí překvapivý objev