Egypt tradičně patří mezi nejvyhledávanější dovolenkové destinace českých turistů, přičemž poletují zejména do Hurghady, Sharm El Sheikh nebo Marsa Alam. V roce 2024 však výrazně vzrostl zájem o město Marsa Matrouh, ležící poblíž libyjských hranic, na severozápadním pobřeží. Letecké spojení z Prahy i z několika regionálních letišť, atraktivní cena a obrázky tyrkysového moře přivedly do této oblasti stovky Čechů.
Realita však mnohé překvapila. Zkušenosti turistů, kteří do Marsa Matrouh vyrazili v rámci výhodných last minute nabídek, ukazují výrazné rozdíly mezi očekáváním a skutečností. Přestože hotely odpovídají fotografiím z katalogu, mnohdy postrádají základní úroveň služeb. Turisté často upozorňují na problémy s úklidem, kvalitou stravy nebo dostupností pitné vody. V některých hotelech nefunguje klimatizace nebo proudí voda jen ve vybraných časech dne.
Last minute dovolená byla za trest Mnozí cestující také špatně snáší odlišnosti egyptské kultury. Nepřipravenost místního personálu na evropské hosty, jazyková bariéra nebo chybějící zdravotní péče způsobují nepříjemnosti. Lidé, kteří neměli základní očkování či trpěli chronickými nemocemi, uvádějí obtíže s dostupností léků nebo nemožnost konzultace s lékařem v běžném evropském standardu.
Reklama lákala na levný last minute do Egypta. Jaký šok čekal na cestovatele v Marsa Matrouh? Foto: Depositphotos.com Například jedna z cestovatelek uvedla, že ačkoliv hotel působil na první pohled luxusním dojmem, personál nezvládal situace s nepokoji mezi hosty, jídlo bylo v některých dnech nevhodné ke konzumaci a navíc nebyl k dispozici žádný česky mluvící delegát.
Turisté se tak v některých chvílích museli spoléhat na překladače v mobilních telefonech nebo pomoc jiných hostů. Důležitým faktorem je také izolace Marsa Matrouh od hlavních egyptských turistických center. Oblast není dostatečně připravena na evropský turistický ruch.
Marsa Matrouh zklamala na celé čáře. Čechům se dovolená v Egyptě vůbec nevyplatila, přiznávají. Zdroj: Facebook- Klára Fríbová Nedostatek zkušeností s organizovaným cestovním ruchem se odráží ve službách i nabídce volnočasových aktivit. Kromě hotelových resortů oblast nenabízí mnoho atrakcí. Letiště v Marsa Matrouh odbavuje minimum letů a nefunguje zde konsistentní informační servis jako v zavedenějších destinacích.
Důležité je sledovat recenze a aktuální fotky Cestovatelé, kteří se rozhodli oblast navštívit, doporučují pečlivé prověření recenzí u konkrétního hotelu a ověření standardu služeb přímo s cestovní kanceláří. Na sociálních sítích i v cestovatelských skupinách přibývají upozornění na nižší kvalitu služeb a doporučení cílit spíše na destinace, které mají již roky vybudovanou infrastrukturu.
Nedorozumění v Egyptě: Last minute zájezd do Marsa Matrouh skončil pro turisty nečekaně špatně. Zdroj: Facebook- Klára Fríbová Navzdory těmto upozorněním zůstává Marsa Matrouh lákadlem pro cestovatele hledající klidnější dovolenou mimo rušná letoviska. Oblast disponuje nádhernými plážemi a přírodou, která láká především milovníky fotografie a relaxace. V souvislosti s rostoucím zájmem stát deklaruje snahu o zlepšování turistické infrastruktury i zvýšenou bezpečnost. V nejbližších letech se očekává další investiční rozvoj.
Z pohledu zkušených cestovních expertů nelze Marsa Matrouh zatím srovnávat s desítkami let fungujícími letovisky na Rudém moři. Nabízí však zajímavou alternativu pro ty, kteří nehledají typickou dovolenou s přebytkem atrakcí a ruchem. Klíčovým faktorem pro výběr zůstává důkladné předcestovní zjištění, recenze i ochota adaptovat se na tamní podmínky.