V posledních dnech se akvizice společnosti Scale AI společností Meta stala hlavním tématem rozhovorů v technologickém průmyslu. Společnost Meta, která se stala druhou nejambicióznější sázkou Marka Zuckerberga, hned po akvizici WhatsApp, investovala 14 miliard dolarů (293 miliard korun), aby získala 49 % společnosti Scale AI. Vyšetřování vnitřního fungování této společnosti zabývající se anotací dat však vyvolalo poplašné zprávy.
Zdá se, že klíč k nejnovější Zuckerbergově akvizici spočívá na třech základních pilířích, jejichž cílem je pokusit se postavit OpenAI a ChatGPT: podpis smlouvy se zakladatelem Alexandrem Wangem, který povede novou divizi superinteligence společnosti Meta; data Scale AI pro trénování modelů umělé inteligence Llama; a informace o tom, jak byla vybudována datová centra společnosti. Navzdory dobrým úmyslům šetření Inc. naznačuje, že to, co koupili, je cirkus.
Nová akvizice Marka Zuckerberga
Na 83 stranách uniklých dokumentů o tom, jak Scale AI funguje uvnitř, vyšetřování zřejmě odhaluje, že sběr dat ve společnosti není zdaleka ideální, že má daleko k tomu, co chápeme pod pojmem odpovědná umělá inteligence, a že velká část chyb, které jsme dosud viděli v Gemini od Googlu , s tímto způsobem práce úzce souvisí.
Abyste to pochopili, musíte vědět, co vlastně Scale AI dělá. Myšlenkou společnosti je utvářet generativní engine umělé inteligence, který mohou využívat další nástroje jako ChatGPT, Gemini nebo Llama. S legiemi lidí, kteří sledují data, aby je označili, vyhodnotili reakce různých modelů a provedli právě tolik změn, aby se dosáhlo co nejlepších reakcí, je to jako vytvořit knihovnu reakcí zdokonalenou lidskou zpětnou vazbou.
K dosažení této úrovně masivních výsledků Scale AI zřejmě spoléhala na portál Remotasks, kde si můžete vytvořit uživatele a přihlásit se k nabídkám na plnění drobných úkolů, za které nakonec dostanete zaplaceno. Úkolovníků, kteří na platformě pracují pro společnost a hodnotí obrázky, text nebo kód, bylo více než 240 000 ve více než 90 zemích.
Problém spočíval v tom, že přezkoumat práci všech těchto lidí je herkulovský úkol, výše zmíněné úkoly byly často prováděny s ChatGPT, což v součtu činilo až 18 hodin práce po sobě, což naznačovalo, že několik lidí pracovalo nelegálně, a v případech, kdy byly zjištěny problémy a vztahy s nimi byly přerušeny, dokumenty zřejmě ukazovaly, že uživatelé si koupili ukradené účty a použili VPN, aby překonali zákazy a vrátili se k práci.
Společnost Scale AI na vyšetřování reagovala tvrzením, že je „plné nepřesností“ a že měla zavedena „robustní bezpečnostní opatření“, která odstraňovala spam z těchto účtů dříve, než se údaje dostaly ke koncovému zákazníkovi. I když nebyl zveřejněn žádný externí audit, který by tuto verzi potvrdil, přililo olej do ohně to, že společnost Google po vstupu společnosti Meta přerušila roční smlouvu v hodnotě 200 milionů dolarů.
Dopad na odvětví umělé inteligence
Investice společnosti Meta do společnosti Scale AI odráží strategický krok k posílení její pozice v oblasti umělé inteligence. Kontroverze kolem Scale AI však vyvolává otázky ohledně etiky a kvality dat používaných k trénování modelů AI. Přesnost a odpovědnost při sběru dat jsou pro vývoj spolehlivých a etických systémů AI klíčové. Pochybné postupy správy dat mohou mít negativní dopad na vnímání AI veřejností a důvěru spotřebitelů.
Ukončení smlouvy společnosti Google se společností Scale AI by navíc mohlo mít významné důsledky pro obě společnosti. Společnost Google, která byla významným zákazníkem společnosti Scale AI, by mohla hledat alternativy pro uspokojení svých potřeb v oblasti anotace dat. To by mohlo otevřít příležitosti pro další společnosti v oblasti AI, které nabízejí vysoce kvalitní služby a etické postupy.
V konečném důsledku investice společnosti Meta do Scale AI podtrhuje význam transparentnosti a odpovědnosti při vývoji pokročilých technologií. Vzhledem k tomu, že se odvětví umělé inteligence dále vyvíjí, musí společnosti při své činnosti upřednostňovat etiku a kvalitu, aby zajistily udržitelnou a spolehlivou budoucnost umělé inteligence.