3 min

„Zaplatili jsme si all inclusive, ale stejně jsme za alkohol platili,“ stěžuje si cestovatel na egyptský hotel

Přidejte si obsah Centrum.cz do oblíbených zdrojů pro Google hledání a Google zprávy

Sdílet

Dennívýzva

Když si člověk kupuje dovolenou s all inclusive, většinou očekává jediné. Že po příjezdu do hotelu už nebude muset řešit, kolik stojí oběd, limonáda nebo večerní drink.

Sklenice s drinkem

Zdroj: Shutterstock

Nabídka nápojů závisí na konkrétním hotelu. Zatímco klasické all inclusive alkohol většinou zahrnuje, u varianty Light tomu tak být nemusí.

Když si člověk kupuje dovolenou s all inclusive, většinou očekává jediné. Že po příjezdu do hotelu už nebude muset řešit, kolik stojí oběd, limonáda nebo večerní drink.

Ne každý hotel, ale nabízí „plnohodnotný“ koncept stravování all inclusive. V některých resortech se setkáte s tzv. all inclusive light. To nemusí být v zásadě špatně, protože takový zájezd je zpravidla o dost levnější než resort s klasickým all inclusive stravováním.

Pokud si ale rádi dáte sklenku piva nebo vína, pak se dovolená může stát poměrně drahou zkušeností podobně jako u cestovatele, který si na koncept all inclusive light stěžoval v jedné z facebookových skupin. Na baru si objednal pivo. Místo sklenice ale přišla otázka, zda zaplatí kartou, nebo v hotovosti.

„Byli jsme přesvědčení, že když je to hotel s all inclusive, máme všechno dopředu zaplacené. Nikdy předtím jsme na takové dovolené nebyli. O to větší šok přišel, když nám řekli, že alkohol do našeho balíčku nepatří,“ napsal jistý Tomáš v jedné z cestovatelských skupin. Teprve později zjistil, že jejich hotel nenabízel klasické all inclusive, ale variantu all inclusive light.

All inclusive nemusí znamenat neomezenou konzumaci

Mnoho lidí si myslí, že koncept stravování all inclusive je po celém světě stejný. Ve skutečnosti si ale každý hotel nastavuje služby trochu jinak. Klasické all inclusive většinou zahrnuje snídaně, obědy, večeře, občerstvení během dne i místní alkoholické a nealkoholické nápoje.

Jenže jakmile se v názvu objeví slovo „light“, případně „soft“, pravidla se mohou změnit. V některých hotelech dostanete zdarma pouze nealkoholické nápoje. Jinde je v ceně pivo a víno jen během oběda a večeře. A někde za alkohol zaplatíte pokaždé. To byl i případ cestovatele výše.

Rozhoduje oficiální popis zájezdu

Pod příspěvkem se okamžitě objevily desítky komentářů. Část lidí se shodla, že do takového hotelu by na dovolenou nejela. Jiní naopak psali, že podobné označení znají, a protože alkoholu neholdují, koncept kvůli jeho výhodnější ceně aktivně využívají.

Cestovní kanceláře u popisku hotelu vždy uvádí, co konkrétní balíček obsahuje. Jenže řada lidí se podívá hlavně na fotografie hotelu, vzdálenost od pláže nebo hodnocení a podrobný popis služeb přeskočí. A to je chyba, která je může vyjít poměrně draho.

Sklenice s nápojem — Nabídka nápojů závisí na konkrétním hotelu. Zatímco klasické all inclusive alkohol většinou zahrnuje, u varianty Light tomu tak být nemusí.

Nejde jenom o Egypt

S podobným systémem se turisté nesetkávají jen v Egyptě. Varianty All inclusive Light nebo Soft nabízejí také hotely na Maledivách, Zanzibaru, Seychelách či v SAE. Důvody bývají různé. Zatímco někde jde především o snahu nabídnout levnější variantu pobytu, v některých zemích hrají roli také místní zvyklosti a náboženství.

Například v řadě muslimských států je konzumace alkoholu výrazně omezena, a některé hotely proto nabízejí pouze nealkoholické nápoje nebo alkohol prodávají za příplatek. Především u resortů zaměřených na místní klientelu tak není podobné omezení ničím výjimečným.

Reklamace bez šance na úspěch

Přestože byl cestovatel z celé situace rozčarovaný, s případnou reklamací by s největší pravděpodobností neuspěl. Pokud cestovní kancelář u zájezdu výslovně uvedla, že hotel nabízí all inclusive light, a v popisu bylo explicitně vyjmenováno, co je součástí balíčku, splnila svou informační povinnost. Nepříjemné překvapení tak bude pro českého turistu zkušeností do příští dovolené, u které už pravděpodobně zvolí jiný stravovací koncept.

Autorský text + diskuze na sociální síti Facebook

Reklama

Další články z Cestovinky.cz

Cestování s miminkem může být beze stresu. Máme tipy z praxe od maminky

Za 10 tisíc k moři? V srpnu je to skoro zázrak! Pár posledních možností ale ještě máte

V cestovním ruchu se pohybuju už roky. Za osm let jsem snad nezažila sezónu, jako je ta letošní. Last...

Kandovan a jeho skalní domy: v kulisách jako z fantastického filmu se dodneška žije

Zapomeňte na chvíli na turisty přeplněnou tureckou Kappadokii. Kandovan na severozápadě Íránu nabízí něco...

5 míst na mapě, kde opium psalo dějiny. Způsobilo války i pád celých říší

Je nedílnou součástí našeho života. Minimálně když nás sužují silné bolesti. Je ale taky stále vyhledávanou...

Polsko fakt není alternativou k Itálii nebo Chorvatsku. Možná má jen skvělý „lidový marketing“

Polsko není nové Chorvatsko a dovolená u Baltu nemusí být tak parádní, jak spousta lidí říká. A dost toho...

Tento článek byl publikován ze zdrojů Cestovinky.cz

Web přináší pestrý obsah ze světa cestování – od tipů na výlety a dovolené přes zajímavá místa až po praktické rady, které se hodí před cestou i během ní. Čtenáři zde najdou inspiraci pro víkendové úniky, rodinné dovolené i dobrodružnější výpravy.Obsah kombinuje cestovatelské zážitky s užitečnými...

„Zaplatili jsme si all inclusive, ale stejně jsme za alkohol platili,“ stěžuje si cestovatel na egyptský hotel

Tři zranění po střelbě v Dánsku. Policie prověřuje vyřizování účtů mezi gangy

„Hlavně ať jsme za deb*ly.“ Landa po požáru v jeho domě tvrdě zúčtoval s médii

Co ženy skutečně prožívají při orgasmu? Odpovědi překvapily i vědce

Týden podle hvězd: Štíři prohlédnou nekalou hru, Vodnářům náhoda ukáže nový směr

81 lidí zahynulo nad Tyrhénským mořem. Dodnes není jasné, kdo nebo co zničilo let Itavia 870