Mobify.cz3. 3. 2026, 04:53

3 min

„Banka mi volala, že mi poslala novou kartu a mám ji aktivovat přes aplikaci. Stálo mě to 86 000 Kč,“ zoufá si seniorka Jarmila

Sdílet

Telefonát byl přesvědčivý, hlas na druhé straně profesionální. „Banka“ poslala ženě novou kartu a chtěla po ní po telefonu aktivaci. Místo toho přišla o peníze.

Platební karta Revolut Gold

Zdroj: Lukáš Altman (Mobify.cz)

Obsah článku

Paní Jarmila (68) si myslela, že řeší běžnou administrativu. Údajný pracovník banky jí skrz telefon oznámil, že jí byla vydána nová platební karta a je potřeba ji aktivovat přes speciální aplikaci. Hovor zněl normálně, muž dokonce znal její jméno, jak popsala redakci Mobify. Jenže výsledkem bylo, že po několika krocích přišla seniorka o 86 000 korun, které už nejspíše zpátky nedostane.

Jednoho dne zavolal „bankéř“, aby aktivovala novou kartu

Vydávání se za zaměstnance bank, jakou je třeba i Česká národní banka, která sama vydala varování, není u podvodníků novinkou. Lidem běžně při falešných hovorech tvrdí, že došlo k bezpečnostnímu incidentu, že je potřeba zablokovat starou kartu, nebo naopak aktivovat novou, což byl právě případ paní Jarmily. U člověka vytvoří pocit, že jde o naléhavou záležitost, kterou není radno odkládat.

Paní Jarmila už je v důchodu a žije sama v menším bytě na kraji města. Děti má už dávno dospělé, s mobilem si poradí, internetové bankovnictví používá hlavně na kontrolu důchodu a placení složenek. Jedno odpoledne jí zazvonil telefon. Na displeji se objevilo číslo, které připomínalo oficiální linku banky. Muž na druhé straně mluvil klidně, profesionálně a oslovil ji jménem.

„Prý mi byla kvůli bezpečnostní aktualizaci poslána nová platební karta a je potřeba ji aktivovat, aby nedošlo k omezení plateb,“ řekla nám seniorka. Chvíli si nebyla jistá, co si má vlastně myslet, ale muž byl přesvědčivý. Šlo o preventivní opatření, banka zaznamenala poslední dobou zvýšený počet útoků. Bylo potřeba jen stáhnout bezpečnostní aplikaci, přes kterou bude možné kartu aktivovat.

Muž jí zaslal odkaz na její stažení v SMS zprávě. Aplikace vypadala jako ta skutečná, včetně loga, barev i formálních textů. Po stažení a pro aktivaci „nové“ karty, která byla údajně na cestě, musela Jarmila zadat své údaje a informace o stávající kartě. A bohužel to dle pokynů provedla.

V tu chvíli si stále myslela, že chrání své peníze

Hovor vlastně následně skončil s tím, že je nyní její nová karta úspěšně aktivovaná a vše je v pořádku. Muž jí ještě popřál hezký den, což je opravdu ironické. Jarmila měla radost, že situaci vyřešila. Až druhý den ráno zjistila, že z jejího účtu odešlo několik plateb v celkové výši 86 000 korun. Transakce směřovaly do zahraničí a byly provedeny během několika minut poté, co skončil hovor s „bankéřem“.

„Teprve v ten moment mi došlo, že jsem naletěla. Nešlo o zaměstnance banky, a ještě jsem všechny informace jako husa zadala to té jejich aplikace,“ plakala žena. Znalost jejího jména mohla být dána už dřívějšími úniky některých dat, případně pak informacemi z veřejně dostupných míst, jako jsou třeba sociální sítě, kde je lidé prezentují sami.

Oficiální instituce nikdy nevyřizují důležité věci po telefonu

Banky nikdy nepožadují instalaci aplikací z neoficiálních zdrojů. Nikdy po vás nechtějí sdělit PIN ani jiné informace během hovoru, jak varuje i PČR na webu. Bohužel, kombinace psychologického tlaku a mobilních technologií je dnes stále nebezpečná. Útočníci nepotřebují prolomit zabezpečení banky. Stačí, když přesvědčí člověka na druhé straně, který jim údaje odevzdá sám.

Pokud vám někdo volá s podobným požadavkem, hovor okamžitě ukončete a sami si ověřte situaci přes oficiální zákaznickou linku uvedenou na webu banky. Nikdy neinstalujte aplikace na základě telefonické výzvy.

Zdroj: Mobify.cz - Váš párťák ve světě elektroniky

Autor: Lukáš Altman

Reklama

Další články z Mobify.cz

Tento článek byl publikován ze zdrojů Mobify.cz

<p>Web se zaměřuje na mobilní telefony, chytré technologie a moderní aplikace. Čtenáři zde najdou recenze nových modelů, srovnání zařízení, tipy na užitečné aplikace i praktické rady, jak z telefonu dostat maximum. Obsah sleduje také trendy v oblasti elektroniky, softwaru a digitálních služeb – od bezpečnosti dat přes aktualizace operačních systémů až po inovace, které určují budoucnost mobilního světa. Mobify.cz tak nabízí čtenářům přehledné a srozumitelné články, které pomohou s výběrem techniky i lepším využíváním zařízení, která každý den používáme.</p>

Vybrali jsme pro vás MAGAZÍNY A ZAJÍMAVOSTI

Po tomto jídle se nejvíc tloustne: Češi si ale myslí, že jde o racionální stravu, a cpou se jím na kila

Léta jsem si sypala do kávy hnědý cukr s pocitem, že dělám něco pro své zdraví. Pak jsem se začala zajímat...

FAJNTIP.cz

dnes, 14:15

3 min

Komentář: Nezištně jsme jim pomohli, teď musí podpořit oni nás. Trump pohrozil Evropě i NATO

„Máme něco, čemu se říká NATO,“ řekl k situaci v Perském zálivu Donald Trump podle deníku Financial Times....

Zprávy | Aktuálně.cz

dnes, 14:13

Petice chce zastavit přesun trhů na olomoucké tržnici. Nové místo není horší ani menší, reaguje město

Několik desítek lidí již podepsalo petici proti přesunu oblíbených trhů na olomoucké tržnici blíž k silnici...

Hanácká Drbna

dnes, 14:07

2 min

Zapomínáte na tohle u plastových oken? V zimě vám kvůli tomu uniká teplo

Myslíte, že stačí přepnout okno do zimního režimu? Podle výrobců je to mýtus. O teple často rozhodují tři...

VědaŽivě.cz

dnes, 14:05

3 min

Český lev 2026 ve znamení elegance i módních přešlapů: Prohlédněte si outfity tuzemských filmových hvězd

Český lev je každoročně nejen slavnostní udílení filmových cen, ale také přehlídka nejrůznějších módních...

GrapesMag

dnes, 14:04

7 min

Reklama

Koupaliště v Moravských Budějovicích se už nevyplatí opravovat. Město postaví nové

Moravské Budějovice na Třebíčsku připravují architektonickou soutěž na stavbu nového koupaliště. Posudek...

Náš REGION

dnes, 14:00

1 min

Retro výzva: Reklamy a slogany z pozdního socialismu. Pokud uspějete, paměť máte ostřejší než většina

Myslíte, že si z reklam pozdního socialismu vybavíte jen pana Vajíčka? Tenhle kvíz sahá i po sloganech,...

Události247.cz

dnes, 14:00

2 min

Vědma varuje před 25. březnem: Otevře se brána smůly pro 2 znamení. Přijdou o všechno, pokud neudělají tuto věc

Dvě znamení budou mít velmi komplikované období. Hvězdy jim moc nebudou přát, my však víme, co udělat, aby...

NESPECHEJ.cz

dnes, 14:00

2 min

Useknuté prsty i popálené obličeje. Zahrádkáři o víkendu potrápili záchranáře

Prosluněný víkend jakoby přímo vybízel k procházkám v přírodě a údržbě po zimě. Moravskoslezští zahrádkáři...

Ostravská Drbna

dnes, 14:00

1 min

Propouštění v Nové Huti. Z ostravské ocelárny může odejít až 270 lidí

Ostravská společnost Nová Huť chce letos snížit počet zaměstnanců, může se to dotknout až přibližně 270...

HN.cz

dnes, 14:00

Reklama

Při stavbě plynového potrubí dělníkům spadla brada. Objevili něco, o čem každý z nás sní celý život

Athény jsou městem s celou řadou mimořádně cenných památek. Země však stále vydává další a další poklady....

Světkreativity

dnes, 13:59

2 min

Policisté jsou na stopě podvodníkům. Potřebují vědět, kdo vybíral peníze z bankomatu

Totožnost muže zachyceného na fotografii hledají policisté z Velkého Meziříčí. Prověřují totiž případ...

Jihlavská Drbna

dnes, 13:55

1 min

Češi povolali na fotbalovou kvalifikaci mladého Angličana. Měl by pomoct, chválí kouč

Trenér fotbalové reprezentace do 21 let Michal Bílek povolal na březnové zápasy kvalifikace o postup na...

Aktuálně.cz - Sport

dnes, 13:53

Šimek zůstává Tygrem. Nikde jinde už bych hrát nechtěl, řekl po podpisu smlouvy

Libereckým Bílým Tygrům se podařil klíčový podpis. Novou smlouvu s klubem uzavřel kapitán a lídr týmu Radim...

Liberecká Drbna

dnes, 13:43

2 min

Záludný domovní kvíz: Co vám může SVJ skutečně zakázat? Pokud vlastníte byt, tyto otázky by vás neměly zaskočit

Stanovy, domovní řád ani hlasování většiny nemají neomezenou sílu. Ověřte si, kdy SVJ může zasáhnout a kdy...

Události247.cz

dnes, 13:39

2 min

Reklama

Popelka z kamionu touží po dítěti. Polovinu těla krásné Marcely ale tvoří tuk

Marcela už se jako dospívající naučila emočně přejídat a zajídat stres. Tato útěcha ji dovedla až k těžké...

Žena.cz

dnes, 13:37

Proč při chůzi hledíme dopředu a jak ji ovlivňuje, když koukáme do mobilu

Když se procházíme po ulici, většinou se nedíváme přímo na své nohy. Pohled máme přirozeně upřený několik...

Kód Enigma

dnes, 13:36

2 min

Zařazením těchto pochoutek do jídelníčku budete mít nad vysokým cholesterolem vyhráno

Vysoký cholesterol může mít závažný dopad na vaše zdraví. Zařazením těchto potravin do jídelníčku jej...

Zdravestravovani.eu

dnes, 13:34

2 min

Reklama

Doporučujeme

Právě u nás vyšlo

„To nebyl nástěnkář.“ Archivy ÚV KSČ dokládají ideologickou činnost „strejdy Ričrda“

Vyhlašujeme nejlepší mletou kávu ze supermarketu: Češi jí kupují ve velkém, protože stojí pár korun a chutná lépe než z kavárny

„Bylo to umění,“ hájí pornoherečka Lauberová svůj nahý příchod na červený koberec

Zobrazit více

Reklama

„Banka mi volala, že mi poslala novou kartu a mám ji aktivovat přes aplikaci. Stálo mě to 86 000 Kč,“ zoufá si seniorka Jarmila

„To nebyl nástěnkář.“ Archivy ÚV KSČ dokládají ideologickou činnost „strejdy Ričrda“

Odmítla pustit plačící dítě k oknu. Video z letadla zničilo ženě kariéru, teď jde k soudu

Popelka z kamionu touží po dítěti. Polovinu těla krásné Marcely ale tvoří tuk

Vyhlašujeme nejlepší mletou kávu ze supermarketu: Češi jí kupují ve velkém, protože stojí pár korun a chutná lépe než z kavárny

„Bylo to umění,“ hájí pornoherečka Lauberová svůj nahý příchod na červený koberec