Česká obchodní inspekce udělila Albertu pokutu za klamání spotřebitele. Její výše je ale spíše symbolická

| 2 min

Sdílet

Obchodní řetězec Albert byl opakovaně usvědčen z klamání zákazníků. Problémy se týkaly slevových akcí. U některých výrobků nabyli zákazníci dojmu, že zboží je ještě výhodnější, než ve skutečnosti bylo, šlo o tzv. klamavý fakt.

supermarket

Zdroj: Foto: Pixabay

Pokuta pro Albert

Albert dostal pokutu v řádu stovek tisíc korun, kterou mu udělila Česká obchodní inspekce. Albert opticky nafukoval výši slevy tak, aby byla pro zákazníky co nejvíce impozantní. Cenu za zboží nepočítal z nejnižší ceny za posledních 30 dní tak, jak to ukládá zákon. Falešný pocit z výhodnosti nákupu uvedl vytáhl i během běžného prodeje zboží. Někteří lidé naletěli.

Spotřebitelé v domnění, že ušetřili za zboží desítky procent nakonec za zboží zaplatili spíše více. Albert za podvodné jednání a klamání zákazníků musí zaplatit téměř čtvrt milionu korun, přesněji 220 000 korun. To ale pro řetězec této velikosti představuje opravdu „drobné“ a je otázka, zda to Albert i další řetězce může odradit.

Albert nabízel klamavě třeba zrnkovou kávu Tchibo

Zrnkovou kávu Tchibo prodával Albert se 44 % slevou. Na místo původních 719 korun nechal slevu na 399 korun. Nejnižší cena v posledních 30 dnech byla přitom výrazně nižší, cena byla 379 korun. Zákazník v domnění, že kupuje levnou kávu tak zaplatil ještě o dvacet korun více než byla průměrná cena za posledních 30 dní. O žádnou slevu se nejednalo, cena na kávě byla navíc uvedena tak malým písmem, že nebyla téměř k přečtení. Albert však není jediným obchodním řetězcem, který neuváděl ceny na pravou míru. Podobný incident řešila obchodní inspekce i s Kauflandem.

Pokud je cena za zboží příliš nízká a není shodná ani s předchozími akcemi, jedná se většinou o nemalý podvod. I v tomto případě šlo spíše jen o nafouknutou iluzi, která byla pro zákazníky na první pohled velmi matoucí. Cena, která se měla týkat slevy byla navíc uvedena velmi drobným písmem, v mnoha případech i hůře čitelná. V mobilních telefonech existují přitom cenové historie produktů, podle kterých je možné se i dobře orientovat. Ceny překryté klamavými informacemi tak měly zmást všechny příchozí zákazníky.

Česká obchodní inspekce udělila Albertu pokutu za klamání spotřebitele. Její výše je ale spíše symbolická

Těžké chvíle Nikoly Hezucké dojímají veřejnost. Ze slov, které zveřejnila, běhá mráz po zádech

Dominika Mesarošová skončila v nemocnici, velká ztráta krve

Expartnerka Jaromíra Jágra se dnes topí v luxusu: Nicol Lenertová je stále krásná a velmi bohatá

"Vím, jak zacházet s nožem." Řezník se stal Andělem hor, za ponížení se pomstil

"Poslední ruský liberál" míří za mříže. Vyzýval k příměří s Ukrajinou